藍鯨TMT頻道7月11日訊,據廣東消委會,今年5月,廣東省消委會發布了互聯網彈窗信息問題調查報告。在初次調查中存在問題的網站、電腦軟件和APP中,絕大部分未再發現同類問題。但是,仍有游俠網、360搜索等個別網站依然沒有整改或出現新的問題。
通報指出,游俠網仍發現商業推廣信息未標明“廣告”標識;360搜索網站雖未發現原問題,卻新出現沒有關閉按鈕的彈窗廣告。
廣東省消委會表示,調查報告發布后,多家大型平臺企業時間聯系廣東省消委會,表明支持態度,溝通整改方式,明確整改效果,還有的主動上門交流,有的寄來整改報告,充分體現出企業對消費者權益保護問題的重視,以及對消費者組織工作的配合。
對此,廣東省消委會呼吁,相關互聯網企業要正確對待消費者組織的監督,切實履行法律規定的責任和義務,認真整改存在的問題,不斷提升互聯網用戶使用體驗,切實維護互聯網市場秩序,保障廣大消費者合法權益。廣大消費者則要積極行動起來,當好互聯網監督的“吹哨人”,遇到無法關閉、內容不良、涉嫌詐騙等問題彈窗,及時主動向發布平臺或通過12321網絡不良與垃圾信息舉報受理平臺投訴舉報,共同維護互聯網秩序,為營造干凈清朗網絡環境貢獻力量。
5月31日,據廣東消委會,其發布《2022年度互聯網彈窗信息對消費者的影響調查報告》。調查發現,部分APP彈窗存在誘導點擊、影響正常使用等情形。廣東消委會志愿者體驗式調查了177個網站、電腦軟件或APP,發現有51個存在彈窗,其中13個體察樣本存在不同程度的以上問題。